Tutte le domande frequenti su Èspresso1882
Le capsule sono compatibili con le macchine ad uso domestico a marchio Nespresso®* e con le macchine Èspresso1882 TRÈ.
Certo. La macchina Nespresso continuerà a funzionare con entrambe le capsule.
Certo. Caffè Vergnano ha prodotto la macchina compatibile con le capsule Èspresso1882: TRÈ. In rovere, disponibile in tre colori, è stata pensata appositamente per produrre il miglior risultato in tazza. Scoprila sul sito, nella sezione dedicata!.
Certamente. Le capsule Èspresso1882 si trovano presso le principali catene di super e ipermercati di tutta Italia e nei principali punti vendita Eataly e in altri punti vendita selezionati (scoprili tutti nella sezione “punti vendita”). Sono inoltre vendute anche su questo sito e-commerce.
Sì, da dicembre 2012 è possibile acquistare su questo sito e-commerce sia le capsule Èspresso1882 che la nuovissima macchina TRÈ. Le nostre capsule inoltre sono facilmente acquistabili nei super e ipermercati di tutta Italia.
Le nuove capsule èspresso1882 sono compostabili, da smaltire nell’organico.
La capsula deve essere gettata, senza separarla dal caffè, nella raccolta differenziata dell’organico che viene inviata in impianti di compostaggio controllati e secondo le indicazioni del comune di residenza.
nota bene: non smaltire in autonomi sistemi di compostaggio domestico
È possibile. Può capitare, per via di una diversità di guarnizioni tra le 2 capsule, che per alcune macchine sia necessario esercitare una maggior pressione sulla leva. Questo non pregiudica in alcun modo il buon funzionamento della macchina, né con le capsule Èspresso1882, né con quelle Nespresso®*.
Nella maggior parte delle catene di ipermercati e supermercati in tutta Italia e in alcuni bar e punti vendita che trova nell’elenco “punti vendita” all’interno del sito www.caffevergnano.com
No. La quantità di caffè va impostata di volta in volta, premendo l’apposito il tasto sia per iniziare l’ erogazione che per interromperla quando si è raggiunta la quantità desiderata.
No.
No. La soluzione migliore secondo Caffè Vergnano per ottenere un ottimo caffè macchiato o cappuccino è quella di utilizzare un cappuccinatore esterno alla macchina.
La macchina entrerà in stand by dopo 9 minuti. Sarà possibile riprendere a erogare il caffè dopo pochi secondi dalla riaccensione della macchina, agendo sul tasto ON/OFF.
Sì, il poggiatazze è regolabile e permette di inserire tazze di diversa altezza.
Sul sito www.caffevergnano.com, nella maggior parte dei Coffee Shop Caffè Vergnano 1882 e in alcuni punti vendita che troverà nell’elenco “punti vendita” all’interno del sito.
TRÈ funziona unicamente con le capsule ÈSPRESSO1882.
I fianchetti possono essere puliti con gli stessi prodotti utilizzati per gli arredi in legno..
Possono essere lavati sotto acqua corrente o inseriti in lavastoviglie.
Per la decalcificazione si può utilizzare un prodotto decalcificante per macchine da caffè di tipo non tossico o nocivo, comunemente reperibile in commercio.
Esegua le 3 erogazioni di avviamento con la capsula vuota in dotazione; oppure verifichi che il serbatoio sia inserito correttamente nella sua sede.
La capsula non è inserita; oppure la macchina potrebbe essersi surriscaldata. Oltre i 50 caffè consecutivi è probabile un surriscaldamento.
Verifichi l’inserimento della presa e che la macchina sia accesa; se il led rimane spento verifichi che la macchina eroghi il caffè. Contatti l’assistenza.
Il led lampeggia nella fase di riscaldamento, quando smette di lampeggiare la macchina è pronta per erogare il caffè. Se la macchina non viene utilizzata per 9 minuti va in standby e lampeggia in maniera intermittente; per riutilizzare la macchina spegnerla e riaccenderla.
Il serbatoio deve essere sempre pieno altrimenti la macchina non eroga il caffè; l’acqua deve essere cambiata quotidianamente per ottenere un buon caffè; è necessario utilizzare un filtro anticalcare, da inserire nel serbatoio; dopo 12-14 erogazioni è necessario svuotare il cassettino raccogli capsule e gocce; la macchina deve essere pulita frequentemente: le parti plastiche possono essere lavate con una spugna o in lavastoviglie, mentre le parti con circuiti elettrici non devono essere immerse in acqua. Se la macchina non viene utilizzata per diverso tempo, ripetere i lavaggi di avviamento. Per ulteriori informazioni contattare il servizio di assistenza.
No, ma Caffè Vergnano consiglia l’utilizzo del filtro, dal momento che il calcare accumulato nei circuiti potrebbe provocare un danno non coperto da garanzia.
No, è necessario fermare l’erogazione del caffè tramite l’apposito tasto, una volta erogata la quantità desiderata.
Controlli che la capsula sia inserita correttamente.
Verifichi che il serbatoio sia inserito correttamente nella sua sede.
La macchina è concepita per uso domestico, nel caso di molte erogazioni consecutive potrebbe smettere di erogare il caffè. In questo caso spenga la macchina e apra la leva per far raffreddare la macchina.
Controlli che la leva sia completamente sollevata.
Si assicuri che il cassetto raccogli capsule sia perfettamente inserito.
No, al momento non sono previste.
L’assistenza le viene fornita da personale specializzato interno a Caffè Vergnano.
Si è normale. Il vapore è dato dall’elevata potenza dalla pompa della macchina, che permette di ottenere un caffè caldo.
Si tratta una scelta del design department di Casa del Caffè Vergnano per dare un tocco vintage alla macchina. Se ha dei gusti più classici, le consigliamo la macchina Trè legno, che possiede cavo nero.
In questo caso le consigliamo di aspettare che il led smetta di lampeggiare (solo a quel punto la macchina sarà pronta ad erogare il caffè) e di preriscaldare la sua tazzina (è sufficiente far scorrere all’interno l’acqua calda del suo rubinetto domestico) per ottenere l’espresso perfetto.
*Il marchio non è di proprietà di Caffè Vergnano S.p.A., né di aziende ad essa collegate
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